济宁市任城区：百花绽放“议事”香——党建引领下的基层治理协商密码

鲁网6月30日讯济宁市任城区以“党建引领聚合力、多元协商汇民智、共建共享促自治”为路径，创新搭建“百花议事会”平台，构建起党组织引领下业委会、物业、居民代表三方协同的治理新格局。通过线下接待平台与民意信箱双渠道收集诉求，以“三阶工作法”破解治理难题，用"三化协同"制度筑牢自治根基，让居民从“旁观者”变身“当家人”，在共商共议中凝聚治理共识，在共治共享中绘就美好家园新图景。

搭建协商平台：架起民意“连心桥”

济宁市任城区以“党建引领、多元参与”为核心理念，创新打造“百花议事会”平台，构建“一核三体”治理架构，以社区党组织为核心，串联业委会、物业、居民代表三大主体，形成共建共治的治理共同体。依托小区阵地“百花说百事”接待平台，设立“民生倾听日”，组织各小区网格员面对面收集居民关切问题；同步在各小区设置“百花民意信箱”，畅通线下诉求通道，构建“诉求收集﹣分类梳理﹣协商办理一结果反馈”的闭环服务机制，让居民声音第一时间被听见、被回应，实现“小事不出网格、大事不出社区”的治理新格局。

创新协商机制：解锁自治“方法论”

议事会推行“三阶工作”破解治理难题。“问需于民”：通过接待平台登记、入户走访等方式，全方位收集居民在公共服务、环境治理、邻里关系等方面的痛点问题。“协商于共”：针对停车管理、设施维修等高频议题，召开露天协商会、邻里恳谈会、网格议事会，邀请相关部门、法律专家现场指导，组织居民代表民主表决，形成"方案共议、决策共定"的协商模式。“落实于行”：建立责任清单明确各方分工，业委会牵头监督、物业主体落实、居民志愿者参与协同，推动问题从“纸面方案”转化为“实地成效”，让基层治理既有“法理尺度”更有“民生温度”。

完善制度保障：夯实治理“硬支撑”

任城区构建“三化协同”制度体系筑牢自治根基。标准化：建立《居民诉求清单》《协商任务清单》《责任主体清单》，明确各方权责边界。透明化：推行协商过程、办理进度、结果成效“三公开”，通过公示栏、居民微信群实时公开治理动态，保障居民知情权监督权。长效化：设立“百花公益银行”积分激励机制，将参与议事、志愿服务、矛盾调解等行为转化为可兑换的“公益积分”，激活居民从“被动接受”到“主动参与”的治理动能。

凝聚治理共识：绘就共治“同心圆”

通过“百花议事会”平台，任城区逐步实现从“单向管理”到“多元共治”的治理转型。居民通过接待平台、民意信箱等渠道有序表达诉求，在协商议事中学会用理性沟通替代矛盾对抗。业委会与物业在党组织引领下强化协作，从“对立关系”转变为“伙伴关系”。社区通过搭建“有事好商量”的民主平台，让居民在亲身参与中增强对社区的归属感，自发组建邻里互助队、环境监督组等自治队伍，形成“众人的事情众人议、众人的事情众人办”的自治氛围。

未来，济宁市任城区将继续以协商议事为支点，撬动基层治理的“大能量”，为新时代社区自治交出一份温暖而务实的“百花答卷”。（通讯员任静）

责任编辑：徐景春