赤水：紧盯“资源、客源、服务”三大要素 全力打造世界级旅游景区

多彩贵州网讯6月27日，遵义市举行“紧盯‘资源、客源、服务’三大要素全力打造世界级旅游景区”赤水市专场新闻发布会。记者在会上获悉，近年来，赤水市聚焦打造世界级旅游景区目标，围绕“资源、客源、服务”三大要素扬优势补短板，在景区规划编制、场景业态布局、宣传营销引流、服务品质提升等方面精准发力，全方位推动旅游产业提质升级。

2024年，赤水市累计接待游客1289.83万人次，同比增长18.62%；实现旅游综合收入152.71亿元，同比增长23.44%，入选全国县域旅游发展潜力百佳县。今年1—5月，接待游客数同比增长17.77%，旅游综合收入同比增长24.19%。

坚持深谋划细落实，健全机制合力攻坚破题。建立健全“党委统筹、政府主导、专班主抓、部门联动、政企合作”工作机制，紧紧围绕丹霞、瀑布、竹海等“特意性”旅游资源，统筹各方力量，聚焦重点任务，奋力打造世界级旅游景区。坚持规划引领。加快完善《赤水市打造世界级旅游景区总体规划》，积极推进国家森林公园规划修编，完成大瀑布、佛光岩、竹海等重点景区专项规划编制，大力推动老城记忆、丙安古镇和丹霞瀑布3个旅游生态圈打造，切实以高水平规划引领旅游产业高质量发展。强化项目支撑。深入实施打造世界级旅游景区三年行动，注重远近结合，突出政府和市场两端发力，明确重点任务40项，谋划涉旅项目323个、总投资334.48亿元，为打造世界级旅游景区提供实实在在的支撑。突出政企联动。持续深化与仁赤习和贵州长征文旅集团的联动协作，建立项目共建、宣传共抓、景区共管、人才共享“四项机制”，实现区域资源互享、优势互补、客流互通，推动政企同频共振、互利共赢、凝聚合力，高效推进打造世界级旅游景区各项工作落实落细。

坚持扬优势补短板，精开资源布局业态场景。对标世界级旅游景区标准，用好自然珍宝、文化瑰宝和丰富厚重的红色资源，紧盯业态创新、文旅融合、住宿提质等方面，全面推进旅游产业化取得新成效。加快业态提质升级。通过争取文旅基金支持、引进市场主体投资等方式，在大瀑布景区新建12个观景台，开通“洞中观瀑”新游线，投运“飞越赤水”球幕影院等新业态。同时，完成佛光岩索道电梯项目设计，开工建设竹海楼，建成投运恐龙岛水上乐园，开发漂流、溯溪、跳水、徒步等新特色、新玩法，不断创新景区体验业态。加快场景融合创新。坚持以文塑旅、以旅彰文，强化文旅、酒旅、康旅等深度融合发展，完成城区古城垣修缮保护和天泽门、聚金门等文化节点建设，打造石沓沓古街、红军大道美酒美食街等夜间经济聚集区，连续两年举办赤水竹文化旅游季、美酒美食节等文旅活动，推动赤水丹霞旅游区和贵福酒庄先后获评贵州省酒旅融合景区，天鹅堡天岛湖度假区成功创建国家3A级景区，不断丰富旅游消费场景。加快食宿品质提升。深入开展酒店晋星、民宿晋级、餐饮提质专项行动，围绕“醉丹霞·宿赤水”品牌打造，引进希尔顿惠庭、全季等知名酒店，创新推出“民宿管家”联运模式，推动匠庐·雅路古、素日青禾、溪云·且陶陶等精品民宿建成运营，榕宿洞境、文昌书院、伏羲文学书院等在建民宿项目加快建设，培育国家旅游甲级民宿1家，贵州省金山级民宿2家、银山级和青山级民宿各1家，民宿产业集群化发展格局基本形成。同时，持续打响“熊猫宴”“丹霞宴”等特色美食IP，评选推出网红特色餐饮店45家，不断提升游客体验感。

坚持抓营销强引流，推陈出新提升聚客效应。强化线上线下宣传联动，实现“景区与城区、官媒与自媒、市场与政府”高频互动，形成“矩阵式”宣传引流，全面提升赤水旅游的吸引力、传播力、竞争力。聚焦线上宣传引客。围绕“黄小西吃晚饭”热门话题，持续深化与优质自媒体平台、达人之间的合作，积极搭建“主流媒体+新媒体+OTA平台”的立体化线上宣传营销“矩阵”。同时，深挖本地独有的文化内涵和特色元素，推动旅游与游戏、影视剧、文创、科技等新潮元素结合，推动赤水旅游曝光度、知名度、美誉度不断攀升。聚焦线下营销带客。整合用好成都、重庆、上海、广州等城市营销中心，与228家旅行社深度合作，持续举办各类旅游推介活动，实现与省内和成渝重点市场的精准对接，对长三角、珠三角、港澳台等潜力市场的深度挖掘，以及对境外市场的精心开拓，吸引马来西亚、新加坡、越南等境外旅游团队来赤旅游，今年1—5月接待境外游客数量同比增长111.82%。同时，积极推出“暖冬赤水”等一批精品业态、精美场景、精致“名片”，推动赤水旅游市场实现“淡季不淡、旺季更旺”。聚焦流量转化留客。围绕“月月有活动、季季有特色”思路，谋划筹办音乐节、玩水季、国风巡游等特色活动70余场次，精心设计推出观光、红旅、研学等8条主题旅游线路，努力让游客引得来、留得住、玩得好、还想来，让“线上流量”源源不断转化为“线下客流量”。

坚持强配套优环境，软硬兼施打造优质服务。对标国际旅游服务标准，全面提升硬件配套设施和软件服务水平，进一步规范旅游秩序，营造舒适、舒心的旅游环境。着力完善旅游交通体系。编制《交通服务支撑赤水市打造世界级旅游景区专项规划》，谋划实施改善提升内、外部交通环境项目19个，总投资343.97亿元。目前，渝赤叙高速、G546改扩建、复月路等重点交通项目已全面开工建设，部分县乡道路面改造和低等级路段改善提升工程正有序推进，建成后将有效畅通入赤交通“大动脉”和内部旅游“小环线”，为游客提供更加高效、便捷的旅游交通服务。着力丰富旅游商品种类。建立“赤水游礼”商品库，强化产品引客、品质留客，开发非遗竹编竹雕、“二两酒”、文创雪糕等263种体现赤水地域特色、文化特色的旅游商品和文创产品，在各大景区植入贵州非遗、“遵义礼物”等景购场景，实现“到赤水吃全省买全省”，推动景区消费向多元化发展。着力提升旅游服务水平。进一步完善景区内外交通接驳、标识系统、多语言智能导览服务等设施设备，推出小车小团、VIP包车等个性化旅游服务，确保景区功能布局、设施建设和服务体系符合国内国际游客需求。同时，强化接待礼仪培训，全面提升旅游服务人员综合素质和专业水平，重拳整治景区扰乱旅游市场秩序行为，为游客提供更加贴心、周到的旅游服务体验。

主创：王信姚腾

一审：余从源

二审：余旭

三审：唐全寿