【新时代文明实践】“金心金意”进社区，服务居民零距离

鲁网6月27日讯6月24日上午，青岛市崂山区金家岭街道“金心金意”新时代文明实践项目走进山水名园社区，开展“健康零距离”公益服务活动，将优质医疗资源送到居民家门口。

为更好地满足居民需求，社区建立了“需求—资源—服务”三维匹配机制。活动前期，社区通过“线上问卷+线下走访”的方式，收集了128份居民健康需求。随后，社区针对这些需求，从街道“资源库”中链接相应的医疗资源，并精准执行服务。

活动现场，社区为70岁以上老人开辟了“绿色通道”。工作人员在“健康科普角”为居民讲解防治知识，并同步发放定制手册。同时，运用“动态分流法”引导居民先参与科普体验，现场秩序井然。

活动结束后24小时内，社区对62名重点人群进行了回访。此外，社区借机孵化出“健康守护”志愿服务队，12名医护工作人员签约成为常驻健康顾问，每月将开展“名医坐诊日”活动。同时，社区还为医护人员建立服务档案，提供积分兑换、职业培训等激励措施。

“不用去医院排长队，在家门口就能看专家！”居民张女士的感慨道出了大家的心声。未来，金家岭街道将继续深化服务模式，让惠民服务成为连接社区与居民的“连心桥”，推动“金心金意”新时代文明实践走深走实。（本网记者）

责任编辑：刘亮亮