多措并举强协作，精准发力提效率——荣成市人民医院疾控监督员助力提升疑似结核患者转诊服务质效

鲁网5月12日讯自疾控监督员制度试点启动以来，荣成市人民医院以问题为导向，在疾控监督员的指导下，创新构建“医防融合”结核病转诊模式。通过机制重塑、流程再造、服务延伸三同步战略，实现疑似结核患者转诊到位率从2024年度的39.78%跃升至2025年第一季度的67.7%，为区域结核病防控网络注入新动能。

聚焦问题溯根源，联动破题聚合力。组织呼吸与危重症医学科、胸外科、感染性疾病科、结核门诊等重点科室召开专题研讨会，剖析转诊环节存在的政策知晓率不足、转诊宣教不到位、患者配合度低等堵点。

政策宣教进临床，惠民服务提质效。深入临床科室开展“结核病减免政策宣讲”活动，通过案例解读、流程演示等方式提升医护人员政策宣教能力。设计“结核病诊疗减免政策明白纸”，详细列明门诊检查、药物治疗等惠民政策，方便医务人员开展宣教的同时也提升患者了转诊的依从性。

闭环管理建机制，跟踪服务显担当。建立“首诊医师-定点门诊医师-疾控人员”三级追踪体系，实现转诊信息及时共享，对转诊患者实行48小时追踪回访，形成“早发现、快转诊、严管理”的防控闭环。

下一步，荣成市人民医院将继续在疾控监督员的指导下，秉持“医防一体、连续服务”的核心理念，让结核病转诊服务成为“医防协同”的示范窗口，切实发挥传染病的“前沿哨所”作用，认真践行“健康守门人”的使命担当，为构建“预防-诊疗-管理”全周期服务体系提供新范式。（通讯员邹明霏李煜）

责任编辑：苏盛凯