东南网5月9日讯日前,在工行三明尤溪支行,一笔看似平常的5万元取现业务,实则暗藏精心设计的诈骗陷阱。工行尤溪支行柜员以职业敏感撕破诈骗分子“完美剧本”,通过一条关键线索上报,助力警方48小时内拦截18万元被骗资金,获得三明市反诈中心通报表扬。
工行尤溪支行柜员成功劝阻吴某并拦截被骗资金
4月17日上午10时,客户吴某进入工行尤溪支行营业大厅,要求支取5万元现金。“这钱是借来付装修尾款的。”面对柜员询问,吴某将早已准备好的说辞和盘托出,还主动提供“借款人”联系方式。
“张先生吗?请问您是否向吴某出借5万元?”柜员当场拨通所谓借款人的电话,得到肯定答复后仍不松懈——对方应答过于流畅,像在背台词。监控显示,通话期间,吴某不停搓手看表,额角渗出细密汗珠。其行为特征与反诈培训中的“话术配合”高度吻合。之后,数据显示,吴某账户确有异常。
面对吴某强烈要求,支行启动应急预案:在完整留存音视频证据、完成客户身份核验后,依规办理取现业务,同时通过“可疑交易速报”小程序上传完整研判信息,将线索直连三明市反诈中心情报平台。
据悉,4月23日,工行尤溪支行收到三明市反诈中心表扬信,对及时上报异常取现线索,成功劝阻吴某并拦截被骗资金18万元予以表扬。(来源:工商银行三明分行)
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