豪士创始人叶跃辉:做面包30年,下一个30年会竭力做得更好

2025-04-18 15:27:27北青网

“30年了,人生能有几个30年?”

4月15日,在主题为“醒发30年”的豪士品牌成长之路伙伴大会上,豪士面包创始人叶跃辉感叹道。

在叶跃辉扎根面包行业摸爬滚打30周年的这一天,他举办了一场品牌成长之路伙伴大会,邀请了众多他所珍视的伙伴出席,其中包括消费者代表、代言人“十个勤天”团体成员、以及经销商代表。

在这场大会上,叶跃辉分享了自己作为一个从福建山村走出来的草根创业者,用30年时间专注做面包、将一辆送面包的自行车骑成中国烘焙行业标杆企业的创业经历;也以憨厚和诚实的态度表达了自己对“做好面包”的追求:“只要是对消费者好的,能做到的我立即做,做不到的会继续研究,竭尽全力做到更好。”

作为一个务实、淳朴,操着浓重的闽南口音,甚至看起来“有点土”的闽南人,叶跃辉做得比说得多,创业30年来,他已经默默地打造了全自动化、全透明化的“超级面包工厂”,把面包卖到了全国各地,并远销泰国、越南、柬埔寨等东南亚市场。当受邀伙伴现场参观了豪士面包郑州生产基地、品尝了豪士发布的新品后,深刻理解了这位草根创业家的初心与坚守。

从自行车卖面包到自动化工厂:一个草根创业者的“醒发”之路

1995年,17岁的叶跃辉初中毕业,从福建漳州的梨坑村出发,骑着一辆自行车在汕头街头送面包。白天送货,晚上学手艺,一个月后,他带着叔叔和堂哥闯荡深圳,开启面包行业的创业生涯。

靠着不错的手艺,闯荡深圳的过程非常顺利,这激发了叶跃辉进一步探索和拓张的决心。然而,现实很快给他上了一课:18岁在青岛因不适应北方商业模式,资金链断裂;20岁在长沙因未办证被取缔工厂,身无分文;2010年,又因扩张建厂遭遇2000万现金流危机……

每一次跌倒,他都靠家人和伙伴的信任重新站起。叶跃辉介绍,当年因投资建厂资金链断裂后,不少经销伙伴主动联系和帮助他,甚至当时的房东还把房子拆迁款和亲戚借的钱一并借给了他。

时至今日,叶跃辉还深刻地记着所有帮助过他的人的名字,并表示:“唯有信任不可辜负”,怀揣着这份信任,叶跃辉不断地提醒自己,要尽全力把豪士面包经营成对社会有价值的企业。

感恩和重信是叶跃辉身上显著的闽南人特质,他能记住30年来每一个为他提出过重要建议的人的名字,并虚心地接纳、学习和改进,也正因此,叶跃辉才能带领豪士一步步从手工作坊成长为拥有全自动化生产线、透明化车间的现代企业。

这个过程并非一帆风顺,除了资金链断裂等经营管理问题,叶跃辉也时常遭遇否定或打击。比如,当年叶跃辉想带领豪士从下沉市场走进核心大卖场时,他走访了汕头、深圳众多设计公司,与设计师交流提升豪士包装的想法,却屡屡被嘲笑“想法太土”。然而,叶跃辉并不因此气馁,反而虚心接受,继续寻找和请教更多设计师。

在这种虚心学习下,叶跃辉引进了优秀的研发和管理团队,企业经营和销售规模逐年扩大;升级了产品的包装设计,从下沉市场逐步进入各大核心卖场;开始扩大厂房,引进、改良自动化、智能化设备,提升生产效率和食品安全;到海外优质企业游学,突破工艺限制首创了口袋面包品类,推出了“豪士乳酸菌面包”、“豪士小小面包”、“豪士早餐吐司面包”等热销爆品……

“回过头来看,从包装设计的碰壁,到设备的改进,再到整个生产线的升级,这一路走来我明白了一个道理——问题从来不是用来吓倒你的,它是来帮你成长的。这条路还很长,但至少现在,我不再害怕问题,也不再怀疑自己。”叶跃辉表示。

“做家人能放心吃的面包”:近乎偏执的苛求与创新

作为一个极其重视家庭的闽南人,叶跃辉介绍,自己在外闯荡的底气来自于“亲人在,心安在”的朴素情感。

然而,他对食品安全、对所承担的社会责任的重视,并不亚于他对家庭的重视,因此,他给豪士面包产品定的基础标准是:我们生产的面包,要让自己的家人都可以长期放心吃。

早在很多年前,哪怕当时资金并不宽裕,豪士面包就启动了自动化设备的引进和改良。叶跃辉记得,当年公司现金流还不到200万的时候,他就斥资180万买了第一台自动化设备,结果在签合约的过程中还被销售骗了,买回来的设备只能生产一个产品。

尽管如此,叶跃辉并没有放弃自动化改造,截至目前,豪士面包所有生产车间都已实现自动化生产,哪怕是一个小小的配料环节,都启用了昂贵的自动化设备。

实践证明,豪士对自动化设备的投入在产品品质的提升上发挥了重要作用。在“小小的配料环节”中,自动化设备最大化减少了人与配料的直接接触,用管道输送,产品更干净安全;提升了产品小料配比的精确度,使误差不超过千分之二;防止人员配料失误,设备的自动复核功能会在环节出现故障时自动报警。

“只有生产线自动化程度越高,才能减少人为的接触,这样的面包才会更安全、消费者吃得更安心。”叶跃辉表示。

叶跃辉对生产细节的苛求近乎“偏执”,以原材料鸡蛋的处理为例,豪士面包采用的鸡蛋被网友戏称为九“沐”王,因为豪士在打开鸡蛋之前,会对鸡蛋进行多达9道工序的净化处理,包含运输过程中的温控处理、PH值检测、初次清洗、浸泡消毒、360度高压喷淋抹刷清洗、快速烘干、喷食用酒精消毒、AI红外线筛选剔除不合格蛋,最后在接近无菌状态下把鸡蛋打开。

整个生产流程中,豪士都以高于行业的标准要求自己。比如豪士制作面包使用的水,菌落总数、硬度控制都高于国家标准十倍、甚至百倍,经过严密的净化处理后,豪士面包使用的水是可以直接饮用的。

为了研发出更多健康、安全同时又能保持口感美味的产品,豪士面包单在漳州生产基地就花了2000多万元建设检测中心和研发中心,通过大量的研发检测做到配料更精简、更少的防腐剂,甚至有些产品做了0防腐剂。此外,豪士还独创了破坏性实验室,将产品放在极端的高温潮湿环境中,考验面包口感和品质的“耐受性”,并根据实验结果不断优化产品。

为了督促自己以高标准、严要求把控食品质量,叶跃辉将所有生产车间以透明玻璃墙建造,开放接受参观,参观者可通过透明的玻璃墙对所有生产流程一览无余,并在产品包装袋上印刷直播二维码,消费者扫码即可远程看到生产过程全直播。

叶跃辉介绍,工厂开放监督不仅是为了让消费者看得放心、吃得安心,也是在时时刻刻提醒自己和员工,有千万双眼睛在看着,食品安全容不得一丝懈怠。

“憨厚叶总”的用户主义:竭尽全力去做对消费者好的

在品牌粉丝眼中,叶跃辉是“憨厚的叶总”——直播喝生产线直饮水、认真回复网友关于“洗鸡蛋太麻烦”的调侃、将车间二维码印上包装接受全民监督、亲自带品牌粉丝和消费者探厂、拉着巨大的发财树去节目组探班豪士代言人“十个勤天”、在活动现场和代言人玩互动游戏回馈粉丝、邀请粉丝来漳州旅游全包机酒……这种“接地气”的用户思维渗透在豪士的每一步决策中。

在产品开发环节,豪士面包的每一款产品都经过深度的用户调研、用户试吃、用户反馈之后,才会正式推向市场。本次大会中推出的黄油厚切鲜奶吐司面包、黄油面包(豆乳味)、酵香老面包、芋泥芝士三明治面包、牛乳吐司面包等新品,均是经过充分的粉丝调研后,按照大部分粉丝喜欢的口味研发。

考虑到用户对产品配料、成分的健康化需求,豪士面包毫不吝啬地选用优质进口黄油、小麦、酵母、乳粉、藜麦等原料,且在部分产品中实现了0反式脂肪酸、0蔗糖,让追求健康、轻食的人群有了更多选择。

除此之外,考虑到部分用户追求更新鲜、类似当日现烤的口感,豪士还在本次大会上推出了全新短保品牌“叶奇灵”,主打15天保质期,以“用料好、配料少”为核心卖点,新品黑芝麻麻薯夹心面包、黄油芝士蛋糕均已实现0防腐剂。

在品牌营销上,豪士面包也是从用户思维出发。豪士面包务实、真诚的品牌气质与“十个勤天”产生了深度共振,双方合作以来,共同创造了许多动人的故事,收获了大量用户的喜爱。就在2025年初,豪士面包宣布与“十个勤天”续约,将持续为消费者创造优质的内容和产品。

“只要是对消费者好的,能做到的我立即做,做不到的会继续研究,竭尽全力做到更好。”正是这种贯穿方方面面的用户至上思维,让豪士这样一个沉淀多年的“老品牌”焕然一新,获得了众多新生代消费者的认可。

从山村少年到行业领军者,从骑自行车送面包到把产品卖到海内外,叶跃辉的“面包人生”始终围绕两个词展开:信任与极致。他对伙伴的珍视、对产品的较真、对用户的坦诚,在这个追逐快钱的时代显得尤为珍贵。

“做企业就像面团醒发的过程,需要时间的沉淀。”30年后的今天,叶跃辉带领着豪士仍在“醒发”中——但叶跃辉的目标愈发清晰:未来30年,继续竭力研发生产健康、美味的面包,让世界看见中国烘焙的匠心,让全球各国的人民都能喜欢上中国生产的面包。责任编辑:任芯仪(EN063)

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