为何超市店员要劝说顾客下空单,虚构提货地址,以此帮助顾客低价购物?原来,这背后藏着超市不可告人的小心思:骗取电商平台和品牌方的购物补贴。
近日,徐汇警方经过近四个月的侦查,捣毁一个虚假刷单骗取电商平台和品牌方补贴的犯罪团伙,涉案金额达120余万元,21名犯罪嫌疑人已被依法采取刑事强制措施。
2024年10月,徐汇公安分局刑侦支队接到辖区某电商平台企业相关负责人报案,称发现异地合作商户中有多家某品牌连锁超市交易异常,疑似存在通过虚假交易、非正常售卖指定商品等行为骗取公司巨额补贴款项的行为。
报案人称,该电商平台为了促销推出补贴业务。平台入驻商家以优惠价格出售指定商品后,平台即对该笔订单予以差价补贴。但是,该企业发现,有大量重复的补贴商品订单在多个关联店铺内高频下单,有明显的用户聚集情况,刷单特征明显。平台公司派员实地暗访后还发现,部分线下店铺与线上申请的网店照片不符,且线下店铺内并无补贴商品存在,却在线上成功售卖所谓的活动商品。
报案人说:“我们私下问了一些顾客,是店员向他们宣传说店内有40元一箱的低价牛奶或啤酒出售,但需要在APP里按照他们指定的商品再下个69元的订单。而且,收货地址不能选门店或附近,要尽可能像真实住址,下单成功后他们可以拿走牛奶和啤酒,店员也会退回29元,让他们用40元买到低价商品。”
接到报案后,徐汇警方开展了大量核实工作并随即开展立案侦查。由于存在个人账户仅在某超市下单、同人高频跨多家店铺下单、店员或其亲友高频下单且有资金往来等异常情况,某连锁超市实际经营人王某及其下属各门店很快出现在了专案组的视野中。在梳理掌握其具体犯罪证据的基础上,2024年10月,警方赴外省将王某、程某等12名犯罪嫌疑人抓获。
据王某交代,自己名下各超市经营情况一般。2024年6月,因被杨某、戴某二人说动,觉得有利可图,法律风险似乎也不大,王某便协议委托杨某、戴某的“H超市”团队代理运营电商平台业务,并由王某公司采购负责人程某与戴某进行业务对接。同年7月,王某召集名下超市各店长进行线上平台操作培训,学习杨某研究出来的“拍A发B”手段,以“H超市”运营团队提供的购买链接进行货款支付,从而领取平台的满减补贴,至案发时共骗取28万余元。其间,双方约定所获补贴款的4%作为杨某、戴某团队的运营提成。
那么,这个“拍A发B”的套路是如何研究出来的呢?2024年12月,警方又抓获了为王某提供新零售业务运营、管理的委托合作方杨某、戴某、朱某等三人。
据杨某、戴某交代,两人均各自经营有电子商务公司。2024年4月,两人又注册了一个“H超市”品牌,作为线下各加盟超市在线上对外运营的统一品牌,想用做大规模获取各平台方的优惠政策。两人在运营中发现,在某电商平台开设网店销售时,可利用该平台拍下享有优惠补贴的商品A,按照一定价格组合下单,实际购买的是线下门店内其他低价商品B,这样既可以吸引顾客购买,容易“跑量”拿到补贴,哪怕商品B低于进货价也有得赚,还能规避平台监管。
杨某把这样的手法称之为“拍A发B”,他将加盟的线下超市挂靠在“H超市”品牌中,并在被侵害的电商平台注册为线上网店后,戴某、朱某负责派员对接各线下超市,对店长与部分店员传授“拍A发B”模式进行线上商品销售。杨某还负责计算价格,列出几种既包含补贴商品又能靠补贴盈利的商品组合,生成方便购买的链接给旗下超市使用。
2025年2月至3月,专案组又循线将同样委托杨某、戴某进行平台线上运营代理、骗取补贴的另两家超市负责人刘某、徐某等6人抓获。目前,共有21名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗罪被依法采取刑事强制措施,被侵害电商平台漏洞已作修补,案件仍在进一步办理中。
本案中,杨某、戴某等人均为电子商务从业者,但经营过程中始终法律意识淡薄、心存侥幸,自认为“钻空子”“薅羊毛”的行为并不违法,就算被平台发现大不了就是账号被封停、罚款,随时可以“另起炉灶”,从而在违法犯罪的道路上越走越远。
警方提醒,经营者应依法诚信经营,严禁虚构交易、刷单炒信等违法行为,发现系统漏洞应及时向平台反馈,切勿以身试法;消费者需警惕低价、返现等异常优惠,切勿为了一点小利而成为商家“薅羊毛”的帮凶,如遇可疑情况,可报警反映,由相关部门甄别处理。
(来源:新民晚报)
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