泰康人寿山东分公司升级“消费者权益保护金融教育专区”

为全力打造“服务好”新寿险公司，充分发挥金融教育阵地化优势，全面提升消费者权益保护工作水平。近日，泰康人寿山东分公司组织全省开展“消费者权益保护金融教育专区”升级工作，升级消保宣教基础物料，增设特需人群针对性金融教育及服务功能，为不同需求人群提供专属教育宣传及相关金融服务，打造金融教育新阵地。

消费者权益保护金融教育专区是泰康人寿山东分公司为消费者提供的学习金融知识、了解金融政策、提升风险防范能力的便捷渠道和特定场地。为进一步加强与消费者的有效沟通，利用消费者权益保护金融教育专区这一窗口，为广大消费者提供丰富、权威、实用的金融教育资源，解答疑问，收集反馈，从而不断优化服务流程，提升服务质量，展现企业形象，增强消费者的信任。

金融为民，消保先行。泰康人寿山东分公司将金融消保视作核心价值观，融入业务流程与企业文化当中，扎实有效地推进各项消保工作，持续提升金融服务质量和客户满意度，展示金融新风尚，强化金融风险提示，共同推进诚信建设，为金融业高质量发展加油助力。